
Financial and Rental Assistance
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The purpose of the Financial and Rental Assistance Program is to provide tenant rental assistance services to those at risk of facing eviction. Our goal is to provide financial assistance with rent, moving, and storage costs to reduce residential displacement of tenants in Austin and Travis County, preventing individuals and families from experiencing homelessness, and assist households in the case of emergency events (weather, public health, fire, etc)
Eligibility:
- Income is at or below 80% AMFI
- Individuals that live in the City of Austin Full Purpose Jurisdiction or in Travis County.
Median Income Limit | 1 Person Household | 2 Person Household | 3 Person Household | 4 Person Household | 5 Person Household | 6 Person Household | 7 Person Household | 8 Person Household |
*80% | 65,450 | 74,800 | 84,150 | 93,450 | 100,950 | 108,450 | 115,900 | 123,400 |
(80% MFI is defined by HUD as low-income.)

Application:
- Online applications are available 24/7.
- Call center is open every Monday 8 am – 5 pm (737) 214-7406.
- Walk-in is available every Tuesday 1 – 4 pm at El Buen campus located at 7000 Woodhue Dr. Austin TX 78745.
Next Steps after applying:
Depending on the number of eligible applicants every given week and the funds available, El Buen will conduct a random selection of applications to be processed. Selected applications will be contacted by El Buen staff for assessments and eligibility verification.
- After verifying eligibility, El Buen Staff will collect all necessary documentation. It takes up to 15 business days to complete a payment.
- Payments are made directly to landlords or vendors. Therefore, landlord’s and vendor’s participation is required.
- Applications will remain active until January 1st. If your application is not selected by then, you are welcome to reapply again. Note that applying multiple times will not increase your chances of being selected.
Español
Aplica En Linea
El propósito del Programa de asistencia financiera y de alquiler es brindar servicios de asistencia de alquiler a inquilinos a quienes corren el riesgo de enfrentar el desalojo. Nuestro objetivo es brindar asistencia financiera con los costos de a quiler, mudanza y almacenamiento para reducir el desplazamiento residencial de inquilinos en Austin y el condado de Travis, evitando que personas y familias se queden sin hogar, y ayudar a los hogares en caso de eventos de emergencia (clima, salud pública, fuego, etc.)
Elegibilidad:
- Los ingresos son iguales o inferiores al 80 % del AMFI
- Personas que viven en la Jurisdicción de Propósito Completo de la Ciudad de Austin o en el Condado de Travis.
Median Income Limit | 1 Person Household | 2 Person Household | 3 Person Household | 4 Person Household | 5 Person Household | 6 Person Household | 7 Person Household | 8 Person Household |
*80% | 65,450 | 74,800 | 84,150 | 93,450 | 100,950 | 108,450 | 115,900 | 123,400 |
(80% MFI is defined by HUD as low-income.)

Solicitud:
- Las solicitudes en línea están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
- El centro de llamadas está abierto todos los lunes de 8 am a 5 pm al (737) 214-7406.
- La visita sin cita previa está disponible todos los martes de 1 a 4 pm en El Buen ubicado en 7000 Woodhue Dr. Austin TX 78745.
Próximos pasos después de la solicitud:
Dependiendo del número de solicitantes elegibles cada semana y de los fondos disponibles, El Buen realizará una selección aleatoria de solicitudes para ser procesadas. El personal de El Buen se comunicará con las solicitudes seleccionadas para realizar evaluaciones y verificar su elegibilidad.
- Después de verificar la elegibilidad, el personal de El Buen recopilará toda la documentación necesaria. Se necesitan hasta 15 días hábiles para completar un pago.
- Los pagos se realizan directamente a los propietarios o vendedores. Por lo tanto, se requiere la participación del propietario y del vendedor.
- Actualmente, las solicitudes permanecerán activas hasta el 1º de enero. Si su solicitud no ha sido seleccionada para entonces, puede volver a llenar una aplicación. Tenga en cuenta que presentar la solicitud varias veces no aumentará sus posibilidades de ser seleccionado.