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Relief in a State of Emergency (RISE)

En respuesta al COVID-19, El Buen Samaritano está comprometido a cuidar la salud y el bienestar de nuestra comunidad. Estamos contentos de asociarnos con la Ciudad de Austin para brindar fondos de Ayuda para Estado de Emergencia (RISE – por sus siglas en ingles) para los habitantes de Austin que no pueden obtener asistencia por parte del gobierno Federal.

Nuestros Clientes pueden llamar al 512-714-6917para realizar una entrevista con nuestro personal bilingüe y ver si califican para este programa. Nuestro horario es de Lunes a Jueves 8am-2pm.

Para ser elegible a este programa, nuestros clientes deberán ser:

  • Personas de color, parte de la comunidad LGBTQI+, inmigrantes, personas de la tercera edad, víctimas de violencia doméstica o que pertenezcan a alguna otra comunidad marginada.
  • Familias de bajos recursos por debajo del 200% del nivel Federal de Pobreza
  • Habitantes de la Ciudad de Austin
  • Que hayan sido afectados por la situación del COVID-19:
    • No califiquen para la ayuda por desempleo, o hayan aplicado para ella, pero aún no la reciban por la gran espera que existe actualmente.
    • No califiquen para ningún otro tipo de ayuda Federal, incluyendo el programa de CARES.

    Los clientes deberán contar con:

    • Identificación oficial con Foto (matricula consular, pasaporte, licencia de cualquier país)
    • Comprobante de domicilio a su nombre (recibo de luz, contrato de renta, recibos del banco)
    • Comprobante de ingresos – recibo de pago, credencial de Medicaid, credencial de estampillas de comida
    • Si perdió su trabajo, una carta de la empresa o supervisor que demuestre que su empleo termino

    Nuestro equipo revisara todos los documentos con cada uno de los aplicantes.

    Ayuda Financiera

    Si usted califica para el programa de RISE, El Buen programará una cita para que usted pueda venir a recoger una tarjeta de regalo VISA de $400 para ayudarlo con sus necesidades básicas.

    Nota: Estamos recibiendo un gran numero de llamadas y nuestros tiempos de espera son mas largos de lo normal. Si no logra comunicarse con nosotros, por favor siga intentando.

    In response to COVID-19, El Buen Samaritano is committed to the health and well-being of our community. We are pleased to partner with the City of Austin to provide Relief in a State of Emergency (RISE) emergency funding relief for Austin residents, especially those who are ineligible for federal assistance.

    Call 512-714-6917 to complete the intake and eligibility process with a bilingual El Buen staff. We are available Monday to Thursday from 8am to 2pm to answer calls.   

    Eligible Population:  

    • Persons of color, LGBTQI+, immigrants, seniors, other historically marginalized communities, and survivors of domestic violence
    • Low-Income, at or below 200% of the Federal Poverty Level
    • Residents of Austin/Travis County
    • Need for assistance as a result of COVID19:
      • Ineligible for unemployment, applied for unemployment but it will take too long to receive assistance)
      • Ineligible for other forms of assistance including the Federal CARES program

    Applicants Must Provide:

    • Proof of identity like a photo ID
    • Proof of address – a utility bill, lease, or driver’s license (the name must match the name on the photo ID
    • Proof of income – a pay stub, Medicaid card, food stamp card
    • If lost job due to COVID-19, proof of impact like a separation letter from an employer

    El Buen staff will review all necessary documentation with every applicant.

     Cash Assistance

    If you qualify for RISE funding, El Buen will schedule a time for you to pick up a one-time $400 VISA gift card that you can use to pay for basic needs.

     Note:  We are currently experiencing a high volume of calls with longer than average wait times. If you do not reach us, please call back.